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北京市第七屆全國道德模范候選人|張佳鑫:“夕陽再晨”科技助老 用青春守護夕陽

2019-07-01 11:36 千龍網

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張佳鑫1.

張佳鑫。千龍網發

張佳鑫,男,漢族,1990年10月出生,中共黨員,北京郵電大學信息與通信工程學院教師。

電子支付、上網掛號、微信朋友圈……如今,互聯網正在改變著人們的生活方式,而由此帶來的“信息落差”和“知識分割”,讓我國60歲以上老人與社會之間出現了一道看不見的“數字鴻溝”。

2011年,有這樣一個“90后”年輕人,他決定用青春守護夕陽,創立了“夕陽再晨”公益助老品牌,帶領志愿團隊走入社區,“一對一、一幫一”個性化教學,幫助老人學會手機上網聊天、掛號、電子支付、拍攝小視頻等新技能,助老人快速融入信息化時代。他就是北京郵電大學青年教師張佳鑫。

8年來,在其帶動下,北京、上海、廣東、陜西、南京、河南、四川、湖南等19個省市100余所高校志愿者加入到科技助老公益活動中,累計參與志愿者人數超過10萬人次,覆蓋全國500余個社區,幫助老人達到100萬人次。

從幾個人到滿屋人 科技助老扎根社區

90后的“青春”為什么要助“夕陽再晨”?這一切還要從2011年5月說起,馬上要升入大四的張佳鑫在暑假前發現宿舍樓下貼了一張海報:“尋找改變世界的種子”。這是中國青少年發展基金會在當年推出的希望工程“激勵行動”,支持大學生參與公益服務。一直都在參與和關注志愿服務的他突然想到一個場景,他和遠在陜西的姥姥視頻時,老人因為弄不好攝像頭看不到外孫急得滿頭是汗。“進社區,教老人學電腦,幫他們跨過數字鴻溝。”

很快,由張佳鑫召集的13人小隊召開了第一次討論會。你一言我一語,最終大家達成共識,通過教會老人使用簡單的網絡工具,消除被科技隔離的孤立感。張佳鑫還給這個項目起了一個朝氣蓬勃的名字:“夕陽再晨”。

“靈感的迸發只要一瞬,而靈感的踐行卻要經歷種種艱辛。”連續一個月的四處奔波,竟然沒有一個社區愿意接納他們。終于,海淀區羊坊店的有色社區相信了這群滿腔熱情的大學生,張佳鑫和幾個男生從郵電大學騎了1個多小時的自行車到社區,還張貼了不少活動的宣傳海報。周末到了,他們滿懷期待推開了社區活動室的大門。

“門里頭一個人都沒有。我們當時提了好多的瓜子、水果,沒有人我們就拿著海報出去在路上‘抓人’。能不能進來學一會兒電腦?我們還有吃的,還有表演。那一下午進進出出的不過5個人,最后水果剩了好多,都送給了看門的大爺。”

有了第一次的落寞經歷,張佳鑫他們準備了很多小節目,例如彈吉他、寫書法表演來吸引老年人參與,學累了就在社區活動室帶著爺爺奶奶做操。他們兌現了承諾,每周都到社區與這些老人見面,“手把手,一幫一”的教授方式,讓老人們很快就在互聯網時代的大道上走了起來。

“太OUT了,我以前大早上3點鐘就去等著掛號,現在可以網上預約了,我可以找一個我想去的醫院、我想預約的大夫。”看著自己可以自如地在網上掛號,70多歲的孫玉欣老人一臉的興奮;王立英阿姨看到自己的QQ上第一次出現“你好!”,高興得差點從椅子上蹦起來;70多歲的馬勤老先生說,社區里只要這些大學生一來,活動室準爆滿,幾乎都往外推人了。

竞技游戏竞猜盘口“每當看到老人們學會一項技能,開心得像個孩子的時候,我都會覺得再多的付出,再多次的重復都是值得的,他們歡笑的背后不僅是會了什么,更多的是我們的陪伴讓老人感到了家人般的溫暖。”張佳鑫說。

一個社區突破成功,張佳鑫和志愿者們開始尋找第二個、第三個社區。為了把這項助老活動延續下去,2012年,團隊想方設法地籌措活動經費。他們派發過洗發水,還做過雪糕的義賣,籌上來的3000多元全都用做志愿服務的活動經費。堅持到5月份,“夕陽再晨”獲得了青基會的項目和“黑蘋果青年”的公益扶持,公益服務進一步發展了4個社區,這個公益模板的復制初見成效。

隨著大家對“夕陽再晨”服務方式和內容的認可,加入公益團隊的志愿者不斷增加,北京大學、人民大學、中國地質大學(北京)、北京語言大學、中華女子學院、國際關系學院、北京外國語大學、中國農業大學、華東政法大學、河南財經政法大學、華中農業大學……截至2018年,全國已有19個省市的100余所高校志愿者加入到“夕陽再晨”的科技助老公益活動中。

從一本講義到云課堂 助老模式實現自我復制

“實踐是檢驗真理的唯一標準,通過下社區,我們才真正了解老人們對互聯網的需求。”張佳鑫很不好意思地說,最開始他們拿出來的PPT都是照本宣科,什么是顯卡?計算機的組成有哪些?這些老人完全不感興趣。通過每周2個小時的教學,他們了解到老人們其實想學的是怎么從網上下載音樂,遛彎的時候帶著小音箱可以聽歌;怎么用學習機,要監督孫子的學習;想知道用銀行卡怎么從ATM機里取錢而不會被吞掉磁卡。

如今,老人們的需求就更多了,“2014年以后我們就不教電腦了,智能手機的普及為老人們打開了一個全新的世界,怎么用美圖秀秀,用美篇做相冊,現在甚至開始要求學習拍攝小視頻,發抖音。”

張佳鑫說,讓更多的高校志愿者進社區復制“夕陽再晨”模式,前提是教材、課程和組織的標準化。“夕陽再晨”的科技助老能夠被復制到全國500余個社區,直接、間接幫助老人達到上百萬人,靠的是大學生們在實踐中磨出來的一套教材和標準課程。

如今,“夕陽再晨”已經積累了100多講的課程講義。6年磨一劍,去年2月,還出版了3本總字數達到37。8萬字的《夕陽再晨》系列叢書,《爸媽微信e時代》、《手機里的大世界》、《助老志愿服務工作方法》。有了這套教材和講義,志愿者團隊只要按照教材教課,就能又快又好地教會老人上網沖浪,避免走彎路。

不僅有教材,“如何發布朋友圈”“微信錢包的使用”“學會這一招,年輕十歲”,今年,由張佳鑫團隊開發的網絡云課堂也即將上線,包含200多堂課的云課堂可以讓老人在課下隨時隨地溫習課堂上的操作技能。這種教學新方式將成為互聯網+公益助老的利器。

從夕陽再晨到社區服務隊 幫陌生人變成老熟人

讓張佳鑫欣喜的是,在“夕陽再晨”的“孵化”下,“種子”正改變著人們的生活。除了科技助老服務,他們幫助社區居民搭建起了“共建共治共享”的社區服務隊,大家一起做垃圾分類、打掃社區衛生、清除小廣告、唱歌跳舞,陌生人變成了老熟人,老熟人變成了自家人。“夕陽再晨”還為老人搭建了QQ群和微信群,“群里邊早上問好晚上問安的,特別溫馨。”

“廚余垃圾投綠桶,其他垃圾投黑桶”“您這個分得不對,應該這樣分類”“對,是這樣,今天投得真棒!”在東城區東花市街道的忠實里社區有這樣一支致力于綠色環保、垃圾分類的社區服務隊——忠實守望隊,每天忠實守望隊的隊員們定時定點守在各樓垃圾桶旁站崗,倡導人們進行垃圾分類,隊員從最初的6、7個人增加到了現在的近百人。“夕陽再晨”正是這支隊伍的“孵化”者。夕陽再晨社會工作服務中心的全職專業社工李紫瑩對這只隊伍充滿感情,從起名字到幫助老人們建立微信群,每天分享環保故事;從暑期帶領大學生走進社區牽起孩子的手做環保公益,“夕陽再晨”手把手扶植起忠實守望隊,人們在鄰里守望中守護著自己的綠色家園。

除了忠實守望隊,花園路街道的“花團錦簇”文體骨干隊,“花之蕾”青少年服務隊、“花之韻”老年服務隊;海淀東升鎮的“橙小子部落”、“老年英語俱樂部”、“親子媽媽讀書會”都是由“夕陽再晨”幫助成長起來的社區社會組織。從參與者到倡導者,再到社區自治的引導者,今天,“夕陽再晨”正在向樞紐型社會組織轉型跨越。

回首“種子”“改變世界”的公益經歷,張佳鑫說,所謂公益“本質上要行善立德”。“行善是你做的好事,立德是你自己德行修養的提升”。8年來,“夕陽再晨”讓更多的大學生用專業知識、關愛和陪伴,以“高校覆蓋社區”“青春陪伴夕陽”的模式,用自己的力量發動周圍的人創新服務社會,為祖國和人民貢獻自己的力量,獲得成長。面對撲面而來的各種榮譽,張佳鑫始終不忘一位做公益的前輩教導:不論有多少鮮花掌聲,始終不忘初心。

張佳鑫是2019年中宣部“時代楷模”北京榜樣優秀群體成員,曾榮獲2017年全國道德模范提名獎、2018年首都文明委首都道德模范等榮譽。

張佳鑫輔導老年人掌握電腦技術

張佳鑫輔導老年人掌握電腦技術。千龍網發

張佳鑫赴與紅十字救援隊商議派發救災物資流程

張佳鑫與紅十字救援隊商議派發救災物資流程。千龍網發

責任編輯:王大治(QJ0026)

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